Betingelser
Arenstorffs vilkår og betingelser:

1. Booking.
Du kan booke online på hjemmesiden, telefonisk, eller ved fremmøde i salonen.
Når du booker tid, binder du dig til tiden og afbud skal ske min. 24 timer før.
Hvis du er mere end 10 min. forsinket skal vi informeres ellers kan tiden gå til en anden.
Ved udeblivelse uden afbud vil der blive pålagt kunden et gebyr tilsvarende tabt arbejdsfortjeneste.
Hvis du melder afbud efter de 24 timer vil der pålægges et gebyr på 50% af behandlingen.

2. Betaling.
På hjemmesiden betales med betalingskort, mobilpay, gavekort, klippekort eller du kan vælge at betale i salonen.
I salonen betales kort undtagen dk dankort, kontant, mobilpay, klippekort eller gavekort.
Faste kunder kan vælge at modtage en faktura på mail med forfald 8 dage efter.
Kvitteringer sendes kun på mail.

3. Behandlinger.
En behandling afregnes altid ved afslutning.
Hvis kunden er utilfreds med sit endelig resultat, laver vi altid behandlingen om i det omfang at det er en misforståelse imellem kunden og behandler.
I nogle tilfælde kan kundens hår, vipper eller lign. reagere anderledes så vil alt ekstra behandling være på kundens egen bekostning.

4. Farve og allergi.
Ved allergi, udslæt, graviditet og lign. Er alle behandlinger på eget ansvar.
Det er kundens eget ansvar at bede om en allergitest.

5. Modeller.
Gældende for alle vores modelbehandlinger.
Der er ingen garanti på det endelig resultat og modelbehandlinger er på kundens eget ansvar.


EMAIL OG SMS: Når du booker, accepterer du at modtage bekræftelse og påmindelser på email og sms.

AFBUD: Du finder et link til afbud i den bekræftelses-e-mail du modtager når du har booket tid.